Este documento foi atualizado no dia 23/08/2023.
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Caso tenha alguma dúvida sobre estes termos ou não concorde com qualquer termo, você poderá perguntar/sugerir/reclamar através do e-mail contato@fanplay.live antes de aceitar os termos.
Todos os usuários do site e serviços, sem limitação, estão sujeitos a estes termos de uso.
FanPlay.LIVE é uma plataforma que contém ferramentas criadas para possibilitar a interação entre criadores de conteúdo e o seu público, intermediando os pagamentos e a transmissão dos dados enviados pelos visualizadores para os criadores de conteúdo.
O processamento dos pagamentos é feito através de serviços terceirizados, de forma automática.
O repasse das doações enviadas dos visualizadores para os criadores de conteúdo é feito instantâneamente, de forma automática, através de uma transferência pix para a chave registrada no momento do cadastro do criador, com o desconto padrão da taxa bancária fixa em R$ 0,50 e o acréscimo a taxa da plataforma de 5%.
Para os usuários criadores, utilizamos uma plataforma web completa disponível em "https://app.fanplay.live", com acesso liberado mediante a análise do cadastro do criador.
Para os usuários visualizadores, o acesso ao serviço de dados e doações acontece através de links dinâmicos de acordo com o criador de conteúdo a receber, no padrão "https://fanplay.live/{TagDoCriador}".
Utilizamos os softwares WhatsApp e WhatsApp Business Solution como um dos meios de comunicação para suporte. Além disso, o e-mail contato@fanplay.live também é utilizado como canal de suporte.
Os softwares WhatsApp e WhatsApp Business Solution, viabilizam um canal de comunicação entre empresas e usuários do aplicativo WhatsApp, ambos são de propriedade e gerenciamento da empresa Meta e estão condicionados aos seus termos e políticas de utilização, bem como sua disponibilidade.
É necessário ter 18 anos ou mais para acessar os serviços oferecidos pela FanPlay.LIVE. Menores de 18 anos só poderão usar os serviços mediante a supervisão de um responsável legal que concorde com os termos deste documento e tenha se cadastrado na plataforma, além disso, o responsável legal deve nos enviar um e-mail para contato@fanplay.live com as informações relevantes sobre a situação.
Você deverá utilizar os serviços considerando que seu propósito esteja de acordo com as leis da sua jurisdição, incluindo as leis de direitos autorais e quaisquer outras leis aplicáveis.
Você não deverá transmitir, intencionalmente ou não, qualquer informação relacionada a vírus, worms, ataques cibernéticos, códigos maliciosos, conteúdos de natureza destrutiva, ofensivos, discursos de ódio e quaisquer outros tipos de conteúdo que sejam qualificados como impróprios perante as leis.
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O cadastro dos criadores de conteúdo (Usuário) é obrigatório para a utilização da plataforma, o mesmo, sendo pessoa física ou jurídica, deverá estar em pleno e total gozo da capacidade civil, bem como estar apto para praticar todo e qualquer ato considerado necessário para a validação das solicitações requeridas, nos termos da legislação aplicável.
O usuário é responsável pela veracidade das informações preenchidas em seu cadastro, bem como por mantê-las completas e atualizadas, assumindo as consequências legais e jurídicas caso as informações sejam falsas.
A aprovação do cadastro está condicionada a avaliação dos dados em fontes confiáveis, incluindo mas não se limitando à bureaus de identificação e a receita federal, nos reservando ao direito de solicitar, quaisquer informações que sejam necessárias para validar a legitimidade das informações, bem como apresentação de documentos e validação de redes sociais.
O preenchimento do cadastro não obriga a FanPlay.LIVE a fornecer acesso aos serviços, o resultado da avaliação é enviado no endereço de e-mail preenchido durante o cadastro.
O cadastro do criador de conteúdo (Usuário criador) é de uso pessoal e intransferível, o acesso e as interações com a plataforma ocorrem via plataforma através do login com e-mail e senha cadastrados, sendo o usuário o único e exclusivo responsável por manter seu acesso em segurança e sigilo, a fim de evitar o uso não autorizado do seu acesso por terceiros.
Para receber as doações instantaneamente e de forma automática, o usuário deve preencher adequadamente durante o cadastro a chave pix que deseja receber, de uma conta de sua titularidade, as informações bancárias fazem parte da análise do cadastro e serão validadas.
Você concorda em manter e atualizar os dados de registro e é totalmente responsável por eventuais incorreções.
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Você, usuário visualizador, reconhece que não está adquirindo nada que seja tangível em troca das doações que realizar e concorda que nenhuma doação enviada mediante uma interação é reembolsável e nenhuma doação poderá ser estornada.
Você, usuário criador de conteúdo, deverá encaminhar ao e-mail contato@fanplay.live, quaisquer dúvidas e/ou contestações sobre os valores recebidos em até 24 horas por transação, após este prazo, você concorda com a transação e não serão aceitas revisões.
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Aceitando este acordo, você autoriza a FanPlay.LIVE a receber os valores de cada transação e repassar a você instantaneamente as doações com o desconto da retenção da taxa bancária fixa em R$ 0,50 e o acréscimo de 5%.
Você, criador de conteúdo, concorda em manter as informações bancárias atualizadas, referentes à sua chave PIX para o repasse das doações. O repasse das doações estará sujeito a atrasos caso as informações bancárias estejam erradas ou desatualizadas.
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